发布日期:2026-07-26 02:46点击次数:102

习近平总通告在上海检会时强调抚顺隔热条设备,要以“拈花功夫”箝制栽植小区物业治理和便民管事水平,竭力让住户人人悠然。
现时,各地耕下层理,通过民主议事、照章解纷、便民管事等举措回话民生诉求,栽植人人幸福指数。本期法版录取4个案例,展现何如下足“拈花功夫”,让园好意思好。
——编者
北京市海淀区:科技赋能,管事托起“夕阳红”
东说念主民日报记者 昊男
夏令黎明,阳光透过窗棂洒满卧室。给瘫痪在床的老伴喂完药,81岁的陈艳提起手机,检察两东说念主夜间的休眠监测数据。床头上,两只白的“体征监测雷达”静静地对着床铺。
“心率、呼吸出现颠倒,开荒能坐窝感知,后台责任主说念主员也会实时教唆。”自护理卧床老伴11年,住北京市海淀区清河街说念学府树园的陈艳说,“以前怕夜里出景象。如今有了‘科技’,睡觉褂讪多了。”
让陈艳省心的不仅是夜间督察。在老东说念主中,处处可见“颖慧巧想”:客厅里键呼电话,纵贯“120”“999”,还能键罢了叫车、报修及物业管事;两位老东说念主随身佩戴的纽扣式智能末端,遇突发情况可键报警,并实时回传定位。
科技赋能,正在重塑养老体验。2026年4月,海淀区民政局印发《海淀区“东说念主工智能+养老”三年步履霸术(2026—2028年)》《海淀区颖慧养老社区试点缔造责任案》。清河街说念以学府树园二社区、花圃楼社区为试点,启动颖慧养老社区缔造。辖区80岁以上老年东说念主庭(海淀区户籍、本区居住、与社区病院签约)和霸术生养特殊庭,按需配备键呼座机、体征监测雷达、随身键呼“三件套”。
“所有智能末端均已接入社区颖慧养老管事平台。”在学府树园二社区养老管事驿站,大屏上实时突出着老东说念主的健康数据、管事需求及预警信息。海淀区曜阳养老管事中心院长郝圆媛先容,当地已构建起“街说念—社区—老东说念主庭”三联动机制,“老东说念主通过社区平台发出需求信号,平台座次即刻生成电子工单,从派单到上门,全经由闭环可追念。”
“畴昔社区掌持老情面况主要靠造访,信息新滞后,管事响应也慢。”学府树园二社区党委通告杜卫红暗示,“当今平台就像‘数字管’,发现老东说念主健康数据颠倒或长工夫未行动,社区平台立即预警,确保责任主说念主职工夫上门处置。”
科技赋能,不仅带来安全感,也让养老管事。面前,该颖慧养老管事平台已整养老驿站、医疗机构、助餐点、维修商户等百余管事商。老东说念主通过键呼下单,系统将智能匹配距离近、管事的资源,并对管事质料进行全程追踪。80多岁的皆洪霞老东说念主对此有体会:“前次想找东说念主清洗空调,按了键呼,没多久师父就上门了,活儿干得可以,价钱还透明。”
“畴昔,在颖慧养老社区管事体系老练初始的基础上,咱们将进步拓展操纵场景,动养老数据与社区卫生管事中心、便民交易、物业安等系统互联互通。”清河街说念民生保险办公室科长贾丽丽暗示,将赓续强化“门口”的多元管事供给,让科技助老信得过惠及每位老年东说念主。
上海市浦东新区:民主协商抚顺隔热条设备,治理小区泊车位纠纷
东说念主民日报记者 巨云鹏
“畴昔,着实每天晚上都能听到吵架声,大多是因为车位。”讲起小区“泊车难”,上海市浦东新区沪东新村街说念东四住户区住户陆易玲连连摇头,“吵得狠恶的,还会报警,大批不耐心。”
沪东新村街说念东四住户区是建于1996年的老旧商品房小区,共有住户870户,常住东说念主口过2600东说念主。小区缔造之初,车位有400多个,起原还挺满盈,但跟着住户生流水平提,泊车位徐徐不够用了,因为车位致的矛盾越来越多。
“泊车位是民生所需,在客不雅要求受限的情况下,咱们从民垄断理高下功夫,在住户自上发力。”东四住户区党总支通告陈燕说,党总支秉持“民事民议、民事民办、民事民管”原则,邀请党员、业主代表、车主实时常投诉的业主,屡次召开听证会,听取人心、网罗建议。
在入调研和庸碌民主参与的基础上,小区泊车底数徐徐光显:有59辆车法作念到“房产证、驾驶证、行驶证”三证相符,存在非小区住户占用泊车位情况;有43户东说念主里有两辆车;还有些住户把些众人车位手脚自“享”车位,哪怕不泊车时,也不让别东说念主用。
“把这些问题摆在明处,让住户参与到问题治理中来。”陈燕先容,笔据听证会网罗的建议,业委会披发人心探员表,再笔据住户观点建议,形成了小区灵活车治理相干目标的草案,在小区公示栏进行公示。
“兼顾畴昔些老住户遥远泊车的习气,草案里暴虐给他们相对固定的车位,但咱们也建议,关于梗概分享的车位,能否喷涂个‘共’字,让其他车主能目了然。”陆易玲等住户暴虐了不少建议,许多被草案收受。
2022年底,东四住户区召开业主代表大会进行表决,终以称赞率通过了《东四(联鑫坊)小区灵活车治理目标》,这份治理目标被制作成小册子披发到每位业主手上。
掀开这份治理目标,详备规则了小区泊车的各样情形,对车主、物业公司都明确了相应职责,终点规则了任何东说念主不得以任何式事前占据众人车位。
“之前矛盾凸起的地有了这份自契约的范例,当今也曾很少听到有东说念主因为泊车吵架了。”陆易玲说,小区越来越有秩序,住户们的面孔都变好了,气象参与到社区理中来。
“党组织作为社区的‘顶梁柱’,把‘三驾马车’拧成了股绳。”陈燕说,通过公说念、自制、公开的民垄断理,居委会、业委会、物业公司的公信力得到认同,其他的矛盾和难事治理起来也加顺利,后续又接踵治理了新动力车充电、物业费调价、物业管事响应速率等系列难题。“对持问需于民、问计于民、问于民,智商把社区责任作念得好。”陈燕说。
湖南长沙市天心区:法之力,化解报复出行难题
东说念主民日报记者 魏哲哲抚顺隔热条设备
住湖南长沙市天心区的商磊,是名盲东说念主推拿师。由于责任生计需要,他每天中午11点独揽外出,夜里加完班回时常常已是凌晨。
“住户楼的电梯加装了盲文和语音播报系统,我方立出行很便利,也有底气了。”商磊说。然则,隔热条设备几年前,商磊回曾濒临重重勤劳。那时,由于电梯穷乏报复轮番,商磊回时常走错楼层、敲错门,被扰的邻居很恼火。
能弗成加装报复轮番,撤消出行报复?商磊屡次找到小区物业公司,抒发了诉求。由于开发商缔造电梯时未配备相干轮番,加装需要支付迥殊用度,商磊反应的问题并未实时得到治理。
为了引起物业的怜爱,商磊拒支付物业费。而后,小区物业公司便向天心区东说念主民法院提告状讼。
“当事东说念主商磊有恰当收入,支付物业费并不勤劳。”经目标官黎阳先容,本案虽为物业管事同纠纷,但激勉双争议的中枢在于物业公司能否为残疾东说念主提供报复轮番。
经过屡次造访,黎阳了解到商磊因报复轮番缺失,生计如实未便。
为了好化解纠纷,法院邀请残联协调员共同参与该案件的协调责任。面,法官和特邀协调员屡次来到物业公司,共同向物业公司厚爱东说念主论说升电梯报复轮番的要,争取物业公司对增设报复轮番的交融;另面,积与商磊疏导、释法说理,解开其心结。
在协调过程中,天心区东说念主民法院借助报复庭审直播系统,在记载协调笔录时,相干笔墨同步到商磊手机端,通过笔墨转语音匡助其实时获得相干信息,撤消商磊在疏导中的信息报复,保险其法职权。
面对面协调本日,商磊还邀请了几名视障一又友来。“我想让视障一又友呈报他们的资格感受,唤起社会的温雅。”商磊现场暗示,只须物业公司能给电梯加装盲文和语音播报系统,就立即支付拖欠的物业费。
终,法院促成双达成息争。物业治理公司作出本心,尽快为电梯加装盲文和语音播报系统。商磊暗示尽快补上物业费。
以法之力,不仅促成物业纠纷妥善化解、物业公司装置报复轮番,还动了其他有视障东说念主士小区装置报复轮番,保险残疾东说念主对等、充分、方便地参与和融入社会生计。“在相干部门动下,陪我投入协调的视障一又友所居住楼栋,也装置上了报复轮番,撤消了残疾东说念主出行报复。”商磊先容。
据先容,频年来,天心区东说念主民法院充分发达审判职能作用,在个案办理中阐释好法理情,解“法结”也解“心结”,在栽植人人法坚忍的同期,促进下层理提质增。
云南昆明市官渡区:便民管事,帮扶上门慈祥住户心
东说念主民日报记者 杨娴雅
改衣铺里,缝纫机哒哒;好意思发室中,理发电嗡嗡……下昼3点,云南昆明市官渡区金马街说念晨曦社区,15间沿街便民小屋敞着门。社区党委通告魏平走在小区的树荫下,步子不快。“物业费三毛五,8年没涨。”她抬手指向路边葱郁的绿植,“你望望这环境,值不值?”
这话放在8年前,没东说念主信。晨曦社区建于上世纪90年代,89个院坝挤着5000多户住户,三成以上是老年东说念主。2013年物业退出后,深夜水管爆裂东说念主修,放工回绕3圈难寻车位,物业费缴费率度不及40,小区理堕入窘境。
2018年,社区引入“红物业”,把党组织建进物业公司,党员带头盯管事。补缀、理发、维修……这些“针头线脑”的小事,社区挨个拾了起来。社区动员“红物业”让出15间沿街门面房,改形成便民管事点,改衣、理发、量压、修电,过日子的事,不出小区就能办。
暖心改衣铺先淆乱起来。68岁的邓怀民,以前在街边摆摊补缀。占说念规画被劝过,办低保又达不到要求。社区主动把他请进铺面,房钱。配头也被荐到物业作念保洁,两口子有了恰当收入。“以前风吹日晒,当今雨淋不着、太阳晒不着,心里褂讪。”邓怀民说。
间间小铺,牵出整条便民线。惠民好意思发室理发5元,90岁以上费;健康小屋里,退休医师为邻里费测糖、量压;维修站水电工24小时值守,个电话就到;便民小市布帛菽粟价钱比市价低,老东说念主个电话,货就奉上门。
便民点衔接琐碎小事,连心卡和惠民食堂兜底治理辖区龄、居老东说念主的急难需求。
社区给龄老东说念主披发连心卡,卡片上用大字印着社区、网格员、物管的谈判电话,光显精通。魏平说:“老东说念主有事拨电话,责任主说念主员即刻上门。”
85岁的老东说念主麦妮居,腿脚不利索,通过连心卡登记了逐日送餐管事。社区责任主说念主员赵庆云准点送餐,顺遂查验水电气阀门,再帮老东说念主完成龄补贴线上认证,几桩事趟办结。管事除外还能济急。社区老东说念主胡可贵突发肉体不适,老伴抓起连心卡乞助,网格员10分钟赶到,边安抚老情面绪、谈判属,边互助惠民食堂,给老两口送了周的饭菜。
这饭菜,出自社区的惠民食堂。食堂早只须40平米,2023年扩建成花圃式餐厅。60岁以上老东说念主享分补贴,龄老东说念主餐只花几元钱。日均300多位老东说念主来吃饭,大围坐桌,谁有了难处、那处闹了矛盾,饭桌上随口就说了。社区责任主说念主员听在耳里,帮扶上门、协调到,不少问题因此化解。
这么的暖隐衷,在晨曦社区还有许多。从2018年带着责任主说念主员挨挨家造访算起,这条小区步说念魏平走了数遍。便民管事慈祥东说念主心,住户悠然度从45升到95以上。电话:0316--3233399相关词条:铁皮保温施工 隔热条设备 锚索 离心玻璃棉 万能胶生产厂家
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